使用工具时如何减少中断

任务开始前调整电脑电源选项

长时间任务进行时，把电脑休眠和自动锁屏时间调长，或暂时改为“从不”。屏幕可以变暗，但尽量不要让系统进入睡眠，否则 USB 连接可能被挂起，爱思助手里的进度也会停住。

固定数据线，减少物理晃动

设备平放在桌面，线材不要悬空拉扯。任务结束前不要拔线，也不要频繁切换 USB 口。如果使用扩展坞后反复断连，改为直连电脑主板接口，通常更稳定。

减少其他软件对设备的占用

启动爱思助手前，先退出其他苹果设备管理程序和可能占用移动设备的同步工具。同一时间只保留一个客户端读取设备，能显著降低识别失败和中途掉线的概率。

做设备诊断时同样不能中途拔线

PC 端自 V9.17（2026-07-29）起提供 AI 诊断。在「设备详情」旁点击「设备诊断」，按提示让设备进入诊断模式，整个过程大约需要几分钟。这段时间不要拔线，也不要让电脑休眠。报告出来后，可以再点「开始AI解读」查看分析。诊断结果只作参考，不能代替官方检测。

进入诊断模式时，先按住电源键不放，再同时按下音量加和音量减，大约 0.5 秒后一起松开。按键完成之后继续保持连接，直到报告生成。当前各平台版本号见更新日志。

中断后如何尽快恢复

1. 保持设备解锁，重新插紧数据线。
2. 确认电脑重新识别设备，再打开爱思助手。
3. 先查看上次备份或传输记录是否完整。
4. 记录不完整时，从中断的那一步重新开始，不必盲目整机重做。